按照市民政局统一工作部署,近日,苏家屯区救助管理站以全国救助管理机构“6·19开放日”为契机,在区爱心广场开展《中华人民共和国社会救助法》普法宣传活动,同步启动“夏季送清凉”专项救助工作,进一步普及社会救助政策,拉近民政部门与群众的距离。
活动现场氛围热烈,工作人员早早布置好宣传点位,精心准备了爱心手提袋、清凉团扇、矿泉水等便民物资,向过往市民免费发放。全体工作人员统一着装、面带微笑,以饱满热情接待每一位前来咨询的群众,围绕《中华人民共和国社会救助法》核心内容,工作人员面对面开展政策解读,细致讲解救助服务对象、办理流程、服务范围、求助渠道等群众普遍关心的内容。

解答救助政策

介绍救助政策及部分受助人员返乡照片
许多路过的市民驻足咨询、翻阅宣传资料,主动了解救助相关知识。家住冬青社区的刘大爷专程来到宣传点位,手里拿着宣传手册,向工作人员细致询问临时遇困救助等相关政策。“最近天气越来越热,我一直担心身边无家可归的老人、遇到难处的邻里不知道去哪求助,今天正好来问问清楚”,刘大爷说道。接待咨询的工作人员耐心倾听老人的疑问,逐条逐项为他讲解。像刘大爷这样主动咨询的还有很多,工作人员一一细致解答,用通俗易懂的语言化解大家对社会救助工作的困惑,让救助政策真正走入群众心中。
此次活动将政策宣传与便民服务、高温救助相结合,既提升了社会救助工作的知晓度、透明度,也让群众真切感受到民政为民、民政爱民的服务温度。不少市民在咨询结束后纷纷表示,这次宣传活动干货满满,之前模糊不清的救助政策现在全都弄懂了,民政部门实实在在把服务送到了老百姓身边。
下一步,苏家屯区救助管理站将持续推进“夏季送清凉”专项救助行动,加大街面巡查力度,重点关注流散人员、临时遇困群众,做实做细高温天气救助保障,用心用情守护困难群众平安度夏,全力织牢民生兜底保障网。
(撰稿人:李兆帅,审核人:刘伯阳)

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