清明将至，为保障市民祭扫活动安全、文明、有序开展，沈阳市回龙岗殡葬服务中心围绕“平安清明、便民惠民、温情服务、绿色文明”工作目标提前部署，开展“蓝衣护清明，服务践初心”专项行动，联合多部门力量，以扎实举措守护群众的追思之路。

筑牢平安防线，保障祭扫有序。中心制定专项方案及应急预案，对殡仪馆、墓园等场所开展全覆盖安全隐患排查，联合公安、消防、行政执法等部门协同值守，强化治安巡逻，优化车流引导，保障防火及应急安全，加强周边环境整治，确保有序祭扫。

升级便民举措，传递惠民温度。推出多项便民措施，包括提供免费祭扫工具、轮椅、手推车等用品，延长服务时间、增设服务窗口，为特殊群体开通绿色通道。提供预约取骨灰及临时寄存服务。通过“沈阳殡仪96144”小程序，可完成遗体接运、冷藏、火化、告别以及骨灰寄存等业务的网上预约及缴费，并可完成骨灰寄存网上续费业务，实现“掌上办、少跑腿”。

温情服务一线，“蓝衣”守护初心。中心开展“蓝衣护清明，服务践初心”专项行动，将抽调140余名工作人员着蓝色马甲在园区各处随时为群众提供路线引导、祭扫帮助、政策咨询等服务。各服务点免费提供饮用水、应急药品和休息区域，针对老年人和行动不便者，工作人员提供一对一“白事管家”服务，让祭扫更有温度。

（鲜花换烧纸宣传活动现场）

倡导绿色文明，引领祭扫新风。移风易俗推广敬献鲜花、丝带寄哀思、代客祭扫等低碳方式，开展“鲜花换烧纸”活动，引导市民摒弃焚烧纸钱等陋习，营造“无火祭扫、守护青林”的祭扫氛围。

清明节期间，中心将持续以有力保障和暖心服务，确保市民群众的清明祭扫活动平安、有序、文明开展，让市民在寄托哀思中感受民政温度。

市回龙岗殡葬服务中心服务热线：96144转1号线

(撰稿人：张姝,审核人：宋辉)