
(新入职社区工作者初任培训照片)

(新入职社区工作者分组到皇姑区优秀社区学习照片)
6月14日,皇姑区新入职社区工作者初任培训特邀皇姑区社区工作者协会秘书长孟健和沈阳瑞莱克斯心理咨询所心理咨询师、红十字心理救援志愿服务队队长李晓琳为大家授课。
孟健从八大模块入手为大家讲解沈阳市社区工作者工作话术导则。并采用情景模拟教学方法,精心设计了接待受理场景、电话服务场景和入户服务场景。通过寓教于乐的方式让社工们在模拟场景中感受真实工作氛围。李晓琳则从心理赋能层面为社工们讲解个人的职业规划与社区工作的价值体现。普及与居民相处的心理学技巧,教会大家如何识别对方的心理状态、认知水平,并抓住对方讲话的重点和需求点,提升与人沟通能力。
新入职的社区工作者们分小组来到皇姑区优秀社区进行深入学习和交流,听社区书记和社区干事为大家讲解基本工作业务并分享工作经验。大家在社区“前辈”的带领下,巡网格、进企业、进商户、协助义诊、张贴安全防范宣传单、走访困难户、上门为高龄老人送温暖,与居民亲切交谈,提前进入角色。
通过学习,大家对社区工作有了更深层次的认识和了解,也学到了很多理论知识和实践经验。相信未来的他们一定会在各自的岗位上发光发热,共同为皇姑区基层治理贡献力量。
(撰稿人:李寒冰,审核人:许艳宁)

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