沈阳市开展殡仪服务从业人员职业技能标准培训(2020/12/14)
为进一步提升我市殡葬服务水平,12月10日,由市民政局主办,市殡葬行业协会承办的“沈阳市殡仪服务从业人员职业技能标准培训开班仪式”在浑南区殡仪服务有限公司举行。该培训班为期5天,聘请了10位业界精英和优秀讲师授课,共有来自10余家殡仪服务单位的50名殡仪服务从业者参加了本次培训。
培训课程围绕培养殡仪服务人员“专业素养、政治素养、管理素养、文化素养、心理素养”展开,分别为《以人民为中心促行业新发展》《规范殡葬服务市场的探索和实践》《规范殡葬市场》《殡仪接待服务》《家庭祭祀及殡仪策划》《遗体告别服务》等10项内容。培训内容丰富,既具有较强的理论指导性和实践操作性。
通过系统培训,学员们对政策法规、业务流程、服务标准有了更加深刻的认识,进一步明确了规范殡仪服务市场、更好为百姓提供服务的工作目标,均表示将通过不懈的努力,使殡葬行业受到社会更多的尊重和认可。
(撰稿人:姚宁,审核人:马林)