为不断提高社区服务水平，满足广大群众对社区工作的现实需求，充分发挥全科社工全能受理的服务优势，从7月份起，在和平区13个街道的104个社区全面实施“错时工作制”。一是“错时工作制”填补服务空白。6月份起，104个社区开始在全区范围内试运行错时上下班，将工作时间调整为“早七晚七”，在保证8小时工作制的前提下，通过倒班的方式，将社区工作时间与居民作息时间有机衔接，及时解决社区工作与居民需求时间不“匹配”的问题，最大程度地为更多的群众办理各项业务。二是全科社工助力社区服务。6月6日起，全区第一批全科社工共327人正式上岗，优化工作方式，调整服务内容，为社区居民提供高效化、多样化、人性化的服务。三是公共资源利用最大化。实行错时上下班制度，社区书屋、棋牌室、多功能活动室等公共设施的开放时间得到延长，政府投入的公共资源得到更大程度的利用。（和平区民政局）