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养老服务质量和安全社会监督员政策问答
时间:2025-03-31 来源:沈阳市民政局 文字大小:    

为什么要设立养老服务质量和安全社会监督员?

这可太有必要了!现在咱们沈阳的养老行业发展得挺快,但问题也不少。设立这个监督员,就是想让社会力量帮忙看看,养老机构或者居家照护服务里到底有什么问题,像欺老虐老行为、服务质量不达标、环境缺乏生活气息等,然后让这些机构赶紧改进,提升服务质量,保障老年人的权益。说白了,就是让老人们过得更舒心、更安全。

养老社会监督员的职责和日常工作是什么?

监督员要经常去养老机构或者走访居家,了解照护服务情况,也要熟悉养老的政策规定。他们要检查养老服务质量、安全,看看老人们满不满意,然后把发现的问题,比如运营管理、服务质量、安全方面的问题,通过电话、邮件或者信件反馈给当地民政部门。同时还要监督有没有欺老虐老的情况,看看幸福长者食堂的饭菜卫生不卫生,针对老年人的优惠制度落实了没,居家上门服务是不是真的做到了位。总之,要从各个方面细致监督,以客观公正的态度发现问题并提出切实可行的改进建议,推动我们沈阳品质养老服务不断完善。

怎么能成为养老社会监督员?优先招哪些人?

这事儿是各区、县(市)的民政部门负责,他们会在辖区内招募,然后建立一个养老社会监督员库。优先考虑那些住在养老机构的老人或者家属,接受居家照护服务的老人和家属,还有本地常住的老人、媒体从业者、专家、行业协会工作人员等,当然,也欢迎其他热心公益的社会人士。总之,就是希望更多人能参与进来。

那想当养老社会监督员得满足什么条件呢?

这条件可得好好看看。首先,得拥护党的领导,遵守国家法律法规,在本地有稳定的住所和联系方式。最重要的是,得关心养老工作,诚实守信,年满18周岁,有能力履行监督职责,能及时反馈问题。另外,还得是自愿参与的,不能有犯罪记录、党纪政纪处分或者不良信用记录。简单说,养老社会监督员得是个靠谱的人。

那怎么报名当养老社会监督员呢?

这简单!各区、县(市)的民政局会发招募通知。想报名的热心人就带着有效证件,到自己居住地的民政局报名。各区、县(市)民政局会登记、选拔,选出来的人员名单进行公示,还会组织培训。

当了养老社会监督员有什么荣誉吗?

当然有!各区、县(市)的民政部门会建立奖励机制,表现好的监督员发荣誉证书,还会公开表彰。这不仅是荣誉,也会激励更多人参与进来,一起把咱们沈阳的养老服务搞得更好,让咱们沈阳的品质养老更上一层楼!


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