2005年沈阳市福彩发行工作(二)(2006/01/19)
三、强化市场宣传引导,不断提升福彩品牌形象开拓市场,宣传工作是福彩发行的重头戏。“扶老、助残、救孤、济困”是福彩发行的宗旨,筹集社会福利资金是福彩发行的目的。扩大彩民队伍,加强群众对彩票事业的了解是把彩票市场这块蛋糕做大的唯一途径。为此,福彩中心采取的策略是“巩固老彩民,争取边缘彩民,发展潜在彩民”进一步扩大彩民队伍。这是彩票销售保持可持续发展的根本所在。
首先,抓住主流媒体,增大市场覆盖面,形成立体宣传网络。通过对电视、广播、报纸等三大宣传手段的综合运用,形成持久有效的宣传攻势,扩大福利彩票的受众面。
第二,注重宣传方式的选择,培育可持续发展的市场。我们在《沈阳晚报》和《时代商报》分别开辟“福彩专版”每周三、五各出一期。这些专版的宣传注重科学与理性。时刻注意把福彩的“公益性、群众性、娱乐性”做为宣传重点,不夸大技巧,不鼓励大额投注,不宣传职业彩民,努力营造“重玩轻赌”的市场氛围,引导彩民以平和心态购买彩票。这样才能做到不竭泽而渔,使彩票市场具有持续发展的动力。
第三,将长期宣传与重点宣传结合起来。连续两年,福彩中心将《沈阳晚报》《时代商报》作为长期稳定的宣传阵地,与之建立良好的合作关系,形成较稳定的宣传网络系统。在此基础上每月推出两期《沈阳福彩专刊》,以强化对投注站的引导与服务,使之成为福彩中心与投注站及彩民之间沟通交流的桥梁纽带。
在重点宣传上,福彩中心注重抓住大事件与公众关心热点事件进行宣传。特别是2005年以“沈阳市电脑福利彩票发行十周年”为契机,中心举办了“沈阳福彩发行十周年系列大型宣传活动”,包括《公益福彩,爱洒人间》十周年纪念画册、公益成果展、“买3D,看摇奖,游北京”、“福彩知识有奖竞赛”、“双色球爱心特别奖”、“福彩回报彩民月”等活动。系列活动的开展让更多的人走进福彩,了解福彩,感受福彩,提高了人们对福彩的认识深度。
四、注重细节服务,加强队伍建设,打造一流福彩发行队伍
市中心承担着本市福彩发行的管理职能,而广大投注站则是福彩发行工作的具体执行者。为此,中心领导始终贯彻“投注站是我们的员工,彩民就是我们上帝”的服务思想。将为彩民为投注站搞好服务作为全体员工的首要任务。
第一,制定并落实全员承包责任制。从2004年开始,中心制订《全员承包投注站管理实施方案》,规定每名工作人员承包30—50个投注站,落实目标责任。“包管理、包服务、包销售”。在承包过程中,中心特别强调扩大服务范围,从细节上为投注站排忧解难。福彩中心,随时把握市场动向,上门面对面地指导服务培训。
第二,从细节上为投注站排忧解难。针对以前投注站打印的彩票长短不一致,浪费彩票纸的问题,2005年福彩中心通过软件升级实现了打印纸定长,相对节约打印纸的消耗,降低了投注站的运营成本。
第三,为适应快节奏的工作,中心开展“五项全能”活动,提高员工工作水平。要求全体员工能用电脑,能开车,能售票,能讲课,能搞市场分析。
五、注重市场营销方式,把彩票市场做大
在强调科学发展观的今天,沈阳福彩的发展亦越来越注重走可持续发展道路,将市场做大,做强。这就要求我们,必须要按照市场规律办事,采取市场营销方式,把市场做大,做到淡季不淡,旺季热销。
首先,科学地确定站点布局,并注重保护市场。福彩中心经过分析,认为现有的投注站已经满足了彩民的购彩要求,所以决定不再增加投注站。这一做法就使每个投注站全年平均增加收入8000元。
其次,针对每年彩票市场销售淡季的特点,我们开展了“回报彩民月活动”,通过政府采购购置一批雨伞、水杯、自行车等产品,制作各种玩法走势图3.5万个,回馈彩民达15万人次,实现了淡季不淡的目标。“彩民回报月活动”不仅巩固了沈城的彩票市场,将淡季销售额下滑幅度控制到最低,也为沈阳福彩在彩民心中树立起了良好的形象,培育了市场。
第三,启动农村市场,扩大农村站点覆盖面。2004年共销售福彩3.4亿,其中城区占了3.14亿,农村仅为0.36亿。而我市农业人口达280万,为扩展农村市场,我们采取了与城区不同的政策,农村实行只收投注机抵押金就可以代销彩票的模式,不同于城区由销售人员买断机器的建站模式,减少了农村站的投入费用。全年有20个乡镇新增了福彩投注站,扩大了市场的覆盖面。
“集腋成裘,共襄善举”。一张小小的福利彩票给沈阳人们的生活带来无限生机与活力。沈阳福彩的骄人业绩来自于民政人的远见卓识,来自于福彩发行人员的精诚团结,通力合作,更来自于市领导和社会各界及新闻媒体的支持与厚爱。涓涓细流,汇入大海,千万颗爱心的奉献给沈城福彩的发展带来了美好的未来。福彩人将以更加饱满的热情,昂扬的斗志去开拓更广阔的天地,为构建社会主义和谐社会而努力奋斗。
(沈阳市福利彩票发行中心供稿)
首先,抓住主流媒体,增大市场覆盖面,形成立体宣传网络。通过对电视、广播、报纸等三大宣传手段的综合运用,形成持久有效的宣传攻势,扩大福利彩票的受众面。
第二,注重宣传方式的选择,培育可持续发展的市场。我们在《沈阳晚报》和《时代商报》分别开辟“福彩专版”每周三、五各出一期。这些专版的宣传注重科学与理性。时刻注意把福彩的“公益性、群众性、娱乐性”做为宣传重点,不夸大技巧,不鼓励大额投注,不宣传职业彩民,努力营造“重玩轻赌”的市场氛围,引导彩民以平和心态购买彩票。这样才能做到不竭泽而渔,使彩票市场具有持续发展的动力。
第三,将长期宣传与重点宣传结合起来。连续两年,福彩中心将《沈阳晚报》《时代商报》作为长期稳定的宣传阵地,与之建立良好的合作关系,形成较稳定的宣传网络系统。在此基础上每月推出两期《沈阳福彩专刊》,以强化对投注站的引导与服务,使之成为福彩中心与投注站及彩民之间沟通交流的桥梁纽带。
在重点宣传上,福彩中心注重抓住大事件与公众关心热点事件进行宣传。特别是2005年以“沈阳市电脑福利彩票发行十周年”为契机,中心举办了“沈阳福彩发行十周年系列大型宣传活动”,包括《公益福彩,爱洒人间》十周年纪念画册、公益成果展、“买3D,看摇奖,游北京”、“福彩知识有奖竞赛”、“双色球爱心特别奖”、“福彩回报彩民月”等活动。系列活动的开展让更多的人走进福彩,了解福彩,感受福彩,提高了人们对福彩的认识深度。
四、注重细节服务,加强队伍建设,打造一流福彩发行队伍
市中心承担着本市福彩发行的管理职能,而广大投注站则是福彩发行工作的具体执行者。为此,中心领导始终贯彻“投注站是我们的员工,彩民就是我们上帝”的服务思想。将为彩民为投注站搞好服务作为全体员工的首要任务。
第一,制定并落实全员承包责任制。从2004年开始,中心制订《全员承包投注站管理实施方案》,规定每名工作人员承包30—50个投注站,落实目标责任。“包管理、包服务、包销售”。在承包过程中,中心特别强调扩大服务范围,从细节上为投注站排忧解难。福彩中心,随时把握市场动向,上门面对面地指导服务培训。
第二,从细节上为投注站排忧解难。针对以前投注站打印的彩票长短不一致,浪费彩票纸的问题,2005年福彩中心通过软件升级实现了打印纸定长,相对节约打印纸的消耗,降低了投注站的运营成本。
第三,为适应快节奏的工作,中心开展“五项全能”活动,提高员工工作水平。要求全体员工能用电脑,能开车,能售票,能讲课,能搞市场分析。
五、注重市场营销方式,把彩票市场做大
在强调科学发展观的今天,沈阳福彩的发展亦越来越注重走可持续发展道路,将市场做大,做强。这就要求我们,必须要按照市场规律办事,采取市场营销方式,把市场做大,做到淡季不淡,旺季热销。
首先,科学地确定站点布局,并注重保护市场。福彩中心经过分析,认为现有的投注站已经满足了彩民的购彩要求,所以决定不再增加投注站。这一做法就使每个投注站全年平均增加收入8000元。
其次,针对每年彩票市场销售淡季的特点,我们开展了“回报彩民月活动”,通过政府采购购置一批雨伞、水杯、自行车等产品,制作各种玩法走势图3.5万个,回馈彩民达15万人次,实现了淡季不淡的目标。“彩民回报月活动”不仅巩固了沈城的彩票市场,将淡季销售额下滑幅度控制到最低,也为沈阳福彩在彩民心中树立起了良好的形象,培育了市场。
第三,启动农村市场,扩大农村站点覆盖面。2004年共销售福彩3.4亿,其中城区占了3.14亿,农村仅为0.36亿。而我市农业人口达280万,为扩展农村市场,我们采取了与城区不同的政策,农村实行只收投注机抵押金就可以代销彩票的模式,不同于城区由销售人员买断机器的建站模式,减少了农村站的投入费用。全年有20个乡镇新增了福彩投注站,扩大了市场的覆盖面。
“集腋成裘,共襄善举”。一张小小的福利彩票给沈阳人们的生活带来无限生机与活力。沈阳福彩的骄人业绩来自于民政人的远见卓识,来自于福彩发行人员的精诚团结,通力合作,更来自于市领导和社会各界及新闻媒体的支持与厚爱。涓涓细流,汇入大海,千万颗爱心的奉献给沈城福彩的发展带来了美好的未来。福彩人将以更加饱满的热情,昂扬的斗志去开拓更广阔的天地,为构建社会主义和谐社会而努力奋斗。
(沈阳市福利彩票发行中心供稿)