一家食堂好不好吃，很大程度上影响居民群众的生活幸福度，是关乎品质养老的“头等大事”。沈北新区2023年建设的15家社区食堂到底咋样，群众说的算！

近日，沈北新区民政局开展了“食堂评价大揭秘”行动，属地街道通过问卷调查、入户走访、现场采访、集中评价、线上线下结合等多种方式对食堂卫生、味道、营养、环境、服务、活动开展等“货真价实”情况进行了客观评价，评价群众覆盖已开办社区食堂的所有街道及辐射社区。

话不多说，以街道为单位，一起来看……

道义街道：组织太阳城、进步、北苑、天城社区分别开展问卷调查和线上问卷调查，满意度达90%以上。部分社区居民提出开设回民窗口、提供点餐或预制菜外卖等服务建议。

（图一：正良街道民丰社区食堂内）

正良街道：通过发放调查问卷、电话回访、召集老年人代表举手表决等方式开展群众评价，参与评价居民230人，满意度达90%以上。

新城子街道：发放调查问卷150余份，对助餐点环境、口味、服务、营养搭配等方面展开满意度调查，满意度达100%。

辉山街道：发放调查问卷300份，非常满意占98%，满意占1%，一般占1%,不满意占0%，整体非常满意。问题集中在价格方面，人和社区食堂接受群众建议，立即对价格作出了调整。

（图二：正良街道晨兴社区老年代表投票）

虎石台街道：古城新都社区食堂利用午餐时间开展了评价活动，满意度达100%。

财落街道：作为唯一农村社区食堂，食堂充分发挥沈阳老市委红色资源优势，借力研学项目，有效解决了低保、特困、残疾、独居等困难群众的就餐问题，村民满意度较高。

(图三：正良街道蓝海社区工作者进行电话回访)

总结来说，沈北新区15家社区食堂成功探索了“村集体+助餐”“公办民营+助餐”“公益慈善+助餐”等多种模式，共提供100余种特色美食，各种小炒菜、炒面盖浇饭等应有尽有，居民生日还会提供免费蛋糕。可以说，每个居民都能在食堂找到适合口味的美食。同时，成功举办了“老想吃了”沈北新区首届老年营养餐大赛、沈北新区土特产展销活动和“社区食堂教您做家宴”新春活动；实践了“食堂+康复”“食堂+学堂”“食堂+土特产”“食堂+文化活动”多个应用场景；发布了极端天气“进店先就餐，免费上门送”活动倡议，为辖区内高龄、独居、残疾、事实无人抚养儿童等困难群体提供免费送餐上门服务；开展了户外工作者“爱心驿站”主题活动，为环卫工人、外卖骑手等群体免费提供热水、充电、歇脚等便捷服务；邀请了沈阳医学院专家老师免费定制饮食清单……

下一步，沈北新区民政局将持续发挥社区食堂的“美食集市”，拿“时间”换“空间”，充分发挥“五社联动”作用，加强与社区、社工站、志愿队伍的联动，吸引居民群众走进食堂，品尝美食，参与社区建设，让食堂真正成为增进居民交流、提升社区志愿服务、增强社区共建合力的重要舞台和邻里中心。

（撰稿人：李娜，审核人：侯前）